-
Bireysel ve takım çalışması modları arasında geçiş yapabilir miyim?
+
Hayır.
-
Takım arkadaşımdan yanıt alamıyorsam ne yapmalıyım?
+
"Takım Mesajlaşma" özelliğini kullanarak takım arkadaşınızla iletişim kurmaya çalışabilirsiniz. Yanıt alamazsanız, sizin cevaplarınız kaydedilecektir. Eğer takım arkadaşınızdan uzun süreli yanıt alamazsanız, bizimle iletişime geçiniz: +90 553 897 23 42.”
-
Takımımı değiştirebilir veya takımdan ayrılabilir miyim?
+
Hayır, takımlar sabit olarak atanır.
-
Ben bireysel çözülecek quizleri bitirirsem ancak takım arkadaşım henüz tamamlamadıysa, Review bölümünde ne olur?
+
Eğer takım arkadaşınız tamamlamadıysa, sonuçlar Review bölümünde görüntülenemez.
-
Şifremi unuttum. Nasıl sıfırlayabilirim?
+
“Şifrenizi unutursanız bizimle +90 553 897 23 42 üzerinden Whatsapp/SMS yoluyla iletişime geçebilirsiniz.”
-
Destek ekibiyle nasıl iletişim kurabilirim?
+
Destek ekibine ulaşmak için 0 (536) 261 93 94 ilgili numarayı arayabilirsiniz.
-
Sınav sırasında internet bağlantımı kaybedersem ne olur?
+
Cevaplarınız otomatik olarak kaydedilir. Bağlantınızı yeniden sağladıktan sonra sınavı kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
-
Web sitesi düzgün yüklenmiyorsa ne yapmalıyım?
+
Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin, sayfayı yenileyin veya farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. Sorun devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin.
-
Takım oturumunu kaçırırsam ne olur?
+
Oturumu kaçırırsanız, o günü başarıyla tamamlamamış sayılırsınız.
-
Kaç tane sınav çözeceğimi nasıl seçebilirim?
+
Sınav tercihi yapılmadığında sistem varsayılan sınav sayısını atar.
-
Takım oturumu için bildirim alacak mıyım?
+
Evet, oturum başlamadan 30 dakika önce bir hatırlatma bildirimi alacaksınız.